Vorsitz: N. Frey (Kiel), C. W. Israel (Bielefeld)
| 17:30 | (V217) | Einführung |
| N. Frey (Kiel) | ||
| 17:35 | (V218) | How to do things better?: Designing Innovative Operational Systems for Better Outcomes and Profits |
| K. Girota (Fontainebleau, FR) | ||
| 18:25 | Diskussion | |
| 18:30 | (V219) | Ökonomische Prozessoptimierung und Effizienzmaximierung bei Implantationen von Herzschrittmachern und ICDs |
| H. Bonnemeier (Kiel) | ||
| 18:50 | Diskussion | |
| 18:55 | (V220) | Abschlussdiskussion |
| C. W. Israel (Bielefeld) |